O que podes fazer quando estás à espera!

Hoje tenho na agenda, uma ida à Conservatória levantar uma certidão.

Já é a terceira vez que lá vou.

A primeira foi para pedir a dita, a segunda para a levantar mas tal não foi possível.

Veio enganada dos serviços.

Depois de 1h 30m de espera, a senhora diz que a certidão está errada.

Enganaram-se nos nomes ou coisa do género.

Ok. Acontece. Errar é humano.

E a senhora que me atendeu, acrescentou que a senhora que tratou disso tem estado doente e tal…

???

Enfim…

Hoje é dia de lá voltar e levantar (espero eu) a certidão.

Mas, enquanto estava a planear ir lá à Conservatória lembrei-me de uma coisa.

Muitas vezes, queixamo-nos de falta de tempo para fazer as coisas que sabemos que são importantes.

Um dos maiores factores, como já te tenho dito, tem a ver com o tempo que desperdiçamos a fazer coisas que não deveríamos fazer…

Mas outro dos factores tem a ver com o aproveitar os tempos que temos disponíveis durante o dia.

Como, este tempo, por exemplo.

Sei que vou estar lá durante alguns largos minutos, talvez até mais de uma hora.

Então, porque não planear alguma coisa concreta para fazer lá.

E são várias as possibilidades, consoante as condições logísticas que encontrarmos.

Eis alguns exemplos:

– Telefonar a clientes actuais e dar feedback do que tem acontecido com a sua casa;

– Telefonar a antigos clientes e perguntar se está tudo a correr com a casa nova;

– Telefonar/enviar e-mail à nossa esfera de influência pessoal (amigos, conhecidos e ex-colegas) a convidá-los para almoçar;

– Telefonar a colegas agentes imobiliários de outras zonas do país e cultivar a relação, relembrando-os que estás cá para as referências que tenham para enviar e que contas com eles para o mesmo;

– Escrever um e-mail à nossa lista de contactos (esta é a primeira que eu tenho planeada);

– Planear (por escrito) a próxima semana ou alguma data ou evento que se aproxima (neste caso, o Natal é talvez o exemplo mais próximo);

– Escrever cartões personalizados de agradecimento;

– Gravar um vídeo com um tema de interesse dos teus clientes;

– Fazer um vídeo em directo (live) para o Facebook;

– Ler ou ouvir um artigo ou livro de interesse para o teu negócio (levar já pensado para não passares o tempo à procura);

– Meditar / Agradecer;

– Etc., etc., etc.

A ideia é planear tarefas concretas para estes períodos.

Como o artigo já vai longo, amanhã conto-te o que NUNCA deves fazer quando estás à espera nestes serviços.

(Não te esqueças de subscrever as nossas dicas diárias para não perderes pitada, ok?)

Enfim, estas são apenas algumas sugestões.

E tu? O que costumas fazer nestes tempos em que tens de estar à espera?

Conta-me tudo (marco@omeunegocioimobiliario.com).

Um abraço e uma excelente semana,

– Marco Costa
www.omeunegocioimobiliario.com

PS: Uma das coisas que podes fazer é enviar-me um e-mail com os desafios que estás a enfrentar e ver como posso ajudar.

Muitas vezes, basta um telefonema ou e-mail para desbloquear a situação ou esclarecer uma dúvida e, nesse caso, não tens de preocupar que não te vou cobrar nada 😉

 

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