Dicas Diárias

Se queres saber como criar confiança com clientes de um modo simples, genuíno e sem esforço, deixa-me apresentar-te a Ana Recio. Ana Recio é a vice presidente da Salesforce, responsável pelo recrutamento da empresa. Todos os anos participa na contratação de cerca… Ler mais »Como criar confiança com clientes

Quando alguém clica no link da tua bio do Instagram ou de outra rede social, não está à procura de uma lista de botões. Está à procura de ti. Quer perceber rapidamente quem és. Se inspiras confiança. Se trabalhas na… Ler mais »Ninguém clica na tua bio por causa dos teus links

Há uma história clássica de vendas que continua a ensinar uma das maiores lições para quem quer identificar oportunidades de negócio e fazer crescer um negócio. É a história de uma empresa de calçado que atravessava uma fase de forte… Ler mais »Como identificar oportunidades de negócio

Há dias dei por mim a olhar para uma lata de WD-40 e ocorreu-me uma pergunta que nunca tinha feito: Porque é que se chama WD-40? Fui investigar. Então, na década de 1950, uma pequena empresa norte-americana estava a desenvolver… Ler mais »Porque é que se chama WD-40?

Há histórias que ficam na memória porque mostram como até os melhores podem tomar decisões completamente erradas. Esta é uma delas. No início dos anos 2000, o Manchester United decidiu aprofundar a análise estatística da equipa. Para isso, recorreu a… Ler mais »Métricas de ilusão