Vou contar-te uma história que poderás utilizar no teu dia-a-dia de agente imobiliário e que te poderá ajudar a fazer melhores angariações.
Trata-se de uma história verídica.
Há uns meses, um grupo de turistas apanhou o maior susto das suas vidas!
Sabes aquelas varandas completamente feitas de vidro que estão na parte de fora de alguns edifícios na América?
Por exemplo, na antiga Sears Tower que agora se chama Willis Tower (podes ver no google).
Estas varandas são espectaculares porque as pessoas podem estar lá e contemplar uma vista espectacular sobre a cidade.
Para a frente, para os lados e… para baixo.
E como são todas feitas de vidro podes simplesmente olhar para baixo e alimentar as tuas vertigens.
Então não é, que num destes dias, quando um grupo de turistas estava precisamente a contemplar as vistas, o vidro simplesmente… quebrou?
Imagina o susto!…
Claro que foi apenas a camada superior de vidro.
E, como prontamente explicaram os responsáveis, às vezes aquilo acontece e está mesmo desenhado para que assim seja.
Porque se trata de uma camada superficial e não estrutural, está desenhado para quebrar assim que alguma coisa cai lá em cima.
As pessoas nunca estiveram em perigo, segundo o responsável.
E, por isso mesmo, colocaram uma manta por cima do vidro para que fosse possível, mesmo assim, contemplar as vista.
É claro que NINGUÉM se atreveu a pisar aquela
varanda.
Mesmo com uma garantia de era seguro.
Então, como podes utilizar esta história?
Sabes aquelas situações em que estás a fazer uma angariação a uma casa e ela tem uma parede ou um tecto manchado de humidade?
Muitas vezes tratou-se de uma infiltração ou algo do género e, a esmagadora maioria das vezes, é algo que até já está resolvido.
No entanto, a mancha está lá.
E, quando há uma visita, por mais que o agente ou o proprietário explique que se trata de uma situação já resolvida…
Que apenas falta pintar…
A mancha está lá… tal como aquele vidro partido…
E NINGUÉM quer arriscar.
Venda perdida.
Negócio desperdiçado.
Por meia dúzia de euros.
Tanto quanto custava pintar a parede ou tecto.
Por isso, recomenda sempre aos teus clientes que, se realmente o problema está resolvido, que não se dê esta imagem que leva as pessoas a desconfiar.
Sei que já sabias isto, mas às vezes a dificuldade está em conseguir que os proprietários entendam.
E com uma história tudo fica mais fácil!
E é isto…
Um abraço,
Marco Costa
https://www.omeunegocioimobiliario.com
PS: Diz-me uma coisa: costumas contar histórias aos teus clientes para fazeres passar a tua mensagem? Envia a tua resposta para marco@omeunegocioimobiliario.com.
Descobre como alavancar os teus resultados apenas com referências recebidas de antigos e actuais clientes.
Disponível apenas por tempo limitado...