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Sempre, sempre a horas!

Quando tinha 16 anos, tirei o meu primeiro curso de informática.

(Bolas, agora que penso nisso, já passaram 23 anos… O tempo não pára!)

Voltando ao que interesssa…

Então, o curso começava às oito da manhã e terminava às onze.

Todos os sábados.

E, como o curso era no Saldanha e eu vivia em Sacavém, lembro-me que tinha de apanhar um autocarro e depois o metro para lá chegar.

Saía de casa quase de madrugada.

Mas o mais interessante era quando o curso acabava…

Se saíssemos mesmo às onze, eu já sabia que tinha de correr para o metro o mais rapidamente possível pois quando chegasse à plataforma estaria lá um pronto a sair.

E, se apanhasse esse, chegaria mesmo a tempo de apanhar o autocarro que estava na paragem de Entrecampos.

E assim, se tudo corresse dentro dos timmings esperados chegaria a Sacavém 40 minutos mais cedo.

Mas, bastava haver um pequeno atraso em qualquer uma destas ligações (bastava sair um minuto mais tarde ou não correr tão depressa) para perder o metro e a seguir o autocarro.

E chegar a Sacavém 40 minutos mais tarde.

Para não falar na seca de estar à espera do autocarro…

Por isso, para mim, era importante que a aula terminasse sempre a horas.

(Salvo nas situações em que tinha de ficar a falar com a professora no final, claro!)

Também no nosso negócio a pontualidade é algo muito importante.

Quando devemos chegar a uma reunião com o cliente?

Sempre a horas, claro!

Ou, melhor, ainda.

Um pouco mais cedo.

Mesmo no nosso país em que já é mais ou menos normal que as pessoas cheguem atrasadas, ou se calhar, por isso mesmo, o agente que nunca se atrasa marca a sua posição!

É como quando contratamos um serviço como a nossa newsletter.

Esperamos, aliás temos o dever de exigir, que chegue sempre a horas.

De preferência, antes de começar o mês a que se refere.

Para podermos, se assim o desejarmos, enviá-la logo no dia 1 de cada mês.

Se num mês recebemos a newsletter no dia 1, no outro recebemos no dia 5, no outro mês no dia 15…

Não sei. O que te parece?

Isso seria um bom serviço para ti?

Para mim não.

E, por isso, faço questão de enviar a newsletter a horas.

Sempre sempre!

Um abraço,

Marco Costa
https://www.omeunegocioimobiliario.com

PS: Para saberes mais vai a: http://www.aoseuservico.com.

 

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