Onde está o gargalo do teu negócio?

 Onde está o gargalo do teu negócio?

Será que és tu o gargalo do teu negócio?

Será que és tu que estás a impedir o teu negócio de crescer mais rapidamente?

Há um conceito na gestão industrial e de projectos que é interessante para nós e para o nosso negócio.

Trata-se do conceito de gargalo (ou bottleneck).

De uma forma muito simples, este efeito de gargalo acontece quando, no meio de uma cadeia de processos, há um que faz com tudo o resto se atrase.

Pode ser por alguma ineficiência, falta de capacidade física ou técnica ou outro factor qualquer.

Mas, a parte que atrasa todo o conjunto, aquilo que faz com que as coisas não aconteçam mais depressa, chama-se de gargalo.

É uma referência ao gargalo da garrafa, que é o que define a velocidade máxima a que o líquido sai da garrafa.

Quanto maior o gargalo, mais líquido flui e vice-versa.

Ora, será que és tu o gargalo do teu negócio?

Provavelmente, sim.

Se trabalhas sozinho, então a resposta é definitivamente sim!

Mas saber isso não é o suficiente para te ajudar.

Sendo tu (ou não) o gargalo do negócio, é preciso ir um pouco mais ao fundo da questão.

Qual é a parte do negócio que faz com que tudo se atrase (ou ande mais devagar)?

Será que é na promoção do nosso negócio?

Será que não estamos a gerar leads suficientes?

Ou será que é no tratamento e seguimento dessas leads?

Ou será que, depois de conseguirmos tratar as leads, não conseguimos dar resposta em tempo útil?

Ou será ainda que estamos a perder oportunidades porque andamos demasiado ocupados a fazer outras coisas?

Depois de identificado o gargalo, é necessário proceder ao ajuste do mesmo.

Aumentando a sua largura (capacidade de resposta).

Seja através de reajuste de processos, seja através de dedicarmos mais tempo a este processo, seja através da contratação de ajuda (interna ou externa).

É importante estar constantemente a fazer esta análise porque os gargalos, geralmente, não são constantes.

Vão variando à medida do tempo e à medida que ajustamos os gargalos existentes.

Sendo que vai sempre existir um gargalo qualquer que é preciso ajustar.

Sei que é isso que acontece no meu negócio.

E sei que é isso que acontece no teu.

E, várias vezes já fui (e ainda sou), o gargalo.

Por muito que me custe.

Mas, a boa notícia é que, uma vez identificado, podemos avançar para ajustá-lo e melhorar a produção no seu conjunto.

Então, olhando para o teu negócio, qual a parte do mesmo que tens de ajustar/melhorar/aumentar a capacidade?

Precisas de ajuda a identificá-lo ou a corrigi-lo?

Se sim, envia-me um e-mail para marco@omeunegocioimobiliario.com.

Um abraço e tem um dia excelente!

Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com