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Como falar com os clientes…

Todos gostamos de comprar.

Ninguém gosta que lhe vendam alguma coisa.

Mesmo que essa coisa seja útil e até um bom negócio.

Estamos tão habituados a defendermo-nos de vendedores que, a maior parte das vezes, nem sequer os deixamos falar para apresentar os seus produtos ou serviços.

Por mais fantásticos que sejam.

Aliás, quanto mais dizem que são fantásticos logo à partida, mais desconfiamos.

O nosso desconfiómetro dispara sempre que nos “cheira” que nos vão tentar vender alguma coisa.

Ora, se nós somos assim, porque raio é que os nossos clientes deveriam ser diferentes?

Ou, dito de outra forma, porque é que tentamos abordar os nossos clientes sempre com um “discurso de vendas”?

Fazendo o seu desconfiómetro disparar para níveis alarmantes?

Em vez de os procurar atrair e fazer crescer neles a vontade de comprarem de nós?

Neste caso, de nos contratarem ou recomendarem os nossos serviços?

Todos os clientes são pessoas.

Tal como nós.

São os tipos que carregam no botão do snooze e tentam aproveitar para dormir mais 5 minutinhos…

Deitam-se mais tarde do que deviam porque ficam a ver mais um pouco de televisão…

Cantam no duche…

Etc.

Então, como é que os atraímos?

Certamente, não é a dizer constantemente que somos fantásticos…

Pode ser muito mais proveitoso dizer algo REAL.

Algo com que as pessoas REAIS se consigam identificar.

E que as faça olhar para ti como alguém real.

E de confiança.

E que mantenha o desconfiómetro desligado.

Agora, bem sei que isto é mais fácil dizer do que fazer.

Por isso é que não há uma pílula mágica.

É todo um conjunto de pequenas coisas que vamos construindo no nosso marketing para conseguir transmitir isto mesmo.

E não acontece, certamente, de um dia para o outro.

Mas, se há algo em que vale a pena investir é em aprender como fazê-lo.

Ou contratar alguém que (saiba e) o faça por ti.

Se queres aprender mais sobre isto, vai a www.omniexclusive.com.

Se precisas de ajuda de alguém que o faça por ti, envia-me um e-mail para marco@omeunegocioimobiliario.com.

Um abraço e tem um dia excelente!

Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com

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