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O marketing que NUNCA resulta! Não faças isto…

A vida de qualquer empreendedor ou pequeno empresário é uma luta constante.

Para além de todas as tarefas que tem de  desempenhar para servir os seus clientes, tem também de se preocupar em arranjar mais clientes.

E isso é uma luta constante e diária.

Só quem passa por isso é que pode compreender alguns momentos de uma certa angústia pelos quais passam todos os empreendedores.

Ora, para arranjar novos clientes, e fazer com que os actuais voltem a comprar (ou utilizar os nossos serviços) é fundamental apostar no nosso marketing.

A maneira como posicionamos o nosso serviço em relação à concorrência e nos diferenciamos…

A forma como damos a conhecer ao mercado o nosso valor e como podemos ajudá-los….

No fundo, porque é que nos devem escolher a nós…

Tudo isso só é possível fazer de uma forma eficaz através de um marketing poderoso e consistente.

Que regularmente (todos os meses, semanas ou mesmo dias) lembre aos nossos potenciais clientes que existimos e que somos a melhor solução para os ajudar a alcançar os seus objectivos

Ora, uma das ferramentas de marketing que eu recomendo aos nossos clientes, ou melhor,  parceiros, é uma newsletter.

Mas não uma newsletter qualquer.

Uma newsletter que permita construir e fortalecer relações com os nossos antigos, actuais e futuros clientes.

E a prova de que esta ferramenta resulta está nos  vários parceiros que tenho a usar essa newsletter.

Alguns que estão no quadro de honra (Hall of Fame) das suas empresas e que trabalham comigo há mais de quatro anos.

Mas, de vez em quando, recebo um e-mail de um parceiro que já não quer continuar a utilizar a newsletter.

Embora não haja grande drama acerca disso porque qualquer negócio é mesmo assim e as pessoas estão no seu pleno direito de querer fazer ou deixar de fazer…

… todas as vezes que isto acontece procuro saber  o porquê dessa decisão.

Faço-o porque quero saber se falhou alguma coisa em relação ao serviço que presto e se posso melhorar ou fazer diferente no futuro.

Todo o feedback é precioso.

Mas, aquilo que tenho constatado ao longo destes  anos é que há apenas um motivo pelo qual as pessoas deixam de querer utilizar a newsletter…

Isto tirando obviamente os casos em que as pessoas  mudam de carreira ou, devido a algum infortúnio  pessoal, estão com dificuldades financeiras ou familiares.

Ora o motivo é este:

Normalmente, esses parceiros não estão a utilizar a newsletter!

Ou seja, subscreveram o serviço, recebem a mesma  todos os meses sem falta mas depois não fazem nada  com ela.

Fica no seu computador ou caixa de e-mail.

A vegetar.

E depois têm a percepção que a coisa não resulta.

Pois. É verdade!

Assim não resulta.

E, já mais do que uma vez, escrevi aos meus parceiros a perguntar se estão a utilizar a newsletter.

E, caso não estejam, também lhes digo que têm duas opções:

1. Passam a usá-la todos os meses (para que possam ter um retorno do seu investimento);

2. Cancelam a sua subscrição.

Não o digam por qualquer tipo de arrogância mas apenas porque não vale a pena estarem a gastar dinheiro em vão.

E isto aplica-se a qualquer ferramenta ou acção de marketing.

Se não estás a utilizá-la, então deixa de gastar dinheiro com isso.

Foca-te naquilo que estás realmente a usar e que está  a dar resultado.

Porque não tens de fazer tudo.

Apenas tens de achar aquilo que resulta (não precisas de inventar a roda) e fazer mais disso.

Com consistência, paciência e alguma fé.

Assim, o marketing resulta e os resultados aparecem.

Dito assim, até parece simples! 🙂

Um abraço,

Marco Costa
https://www.omeunegocioimobiliario.com

PS: E tu ? Já passaste por esta experiência de investir em algo e depois não usar?

Posso dizer-te que eu já o fiz. Várias vezes.

E já desperdicei dinheiro e excelentes  ferramentas simplesmente por não usá-las.

Vivendo e aprendendo, certo? 😉

PPS: Para saberes mais sobre como funciona a nossa newsletter, vai a www.aoseuservico.com.

 

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