Há um detalhe curioso sobre a Ritz-Carlton, considerado um dos melhores serviços de hotelaria do mundo. Todos os colaboradores — do porteiro ao gerente — seguem a mesma filosofia: “We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen.” Uma frase… Ler mais »A filosofia de sucesso do Ritz-Carlton!
Em 1985, a Coca-Cola cometeu um dos maiores erros de marketing da história. A empresa decidiu mudar a fórmula do refrigerante. Chamou-lhe “New Coke”. Fizeram testes cegos, focus groups, tudo. As pessoas diziam que o novo sabor era melhor. Mais… Ler mais »O erro que custou milhões à Coca-Cola
No início da década de 80, a Nike queria entrar a sério no negócio do basquetebol americano profissional, leia-se, NBA. A ideia era aumentar as vendas dos seus ténis aos fãs deste desporto. Na altura, quem dominava esse negócio era… Ler mais »Quebrar as regras…
Então, e se outros agentes também estiverem a utilizar a newsletter “Ao Seu Serviço!”? Hoje vou dar-te 10 razões pelas quais isso não faz a mínima diferença. Quando apresentei esta newsletter aos meus colegas de loja, alguns ficarão imediatamente interessados.… Ler mais »A tua lista é exclusiva
Se houvesse uma forma de conseguires clientes em piloto automático, sem teres de fazer esforço prospecção nem um grande investimento em geração de leads, isso interessava-te? Se sim, continua a ler… Então, há cerca de 12 anos, depois de muito… Ler mais »Em piloto automático…
“Uau! Tu vais ser um guru do imobiliário!” Este foi um dos primeiros feedbacks que recebi quando comecei a utilizar o Sistema de Marketing de Posicionamento e Referências. Tinha acabado de enviar a primeira edição da newsletter “Ao Seu Serviço!”… Ler mais »A “arma secreta” do negócio…
Sabias que… De acordo com as estatísticas mais recentes da NAR (National Associatiation of Realtors): – 80% dos vendedores de casas apenas falaram com UM agente imobiliário, antes de colocar a sua casa no mercado? – Cerca de 2 em… Ler mais »O teu negócio só depende disto…