Já tens Instagram? Facebook? Boa. Publicas umas fotos, uns vídeos, umas histórias… Mas diz-me com sinceridade: Os teus antigos clientes ainda se lembram de ti? Sabem que continuas a trabalhar no mercado? Sentem-se à vontade para te recomendar? A maioria…… Ler mais »Os teus clientes recomendam-te?
No próximo dia 4 de Julho, vou estar em Albufeira a participar no Dia do Mediador, uma iniciativa da ASMIP – Associação dos Mediadores do Imobiliário de Portugal. Vou lá dar uma palestra com este tema: “Como crescer e rentabilizar o… Ler mais »O valor do que fazes…
Em 1980, a IBM precisava de um sistema operativo para os seus novos computadores pessoais. Primeiro bateu à porta da Digital Research. Mas o fundador, Gary Kildall, decidiu ir andar de avião em vez de ir à reunião. Resultado: perderam… Ler mais »Produtivo como Bill Gates
Quando Ray Kroc descobriu o McDonald’s, percebeu imediatamente algo: Não era o sabor que ia fazer da marca um império. Era a previsibilidade. A primeira coisa que fez ao comprar a empresa foi criar um manual: Temperatura exata da chapa… Ler mais »O segredo do Big Mac…
Durante a Segunda Guerra Mundial, o general Dwight D. Eisenhower fez um pedido curioso: Instalar fábricas de Coca-Cola em pontos estratégicos por onde passavam as tropas americanas. Mas não era só porque os soldados gostavam da bebida. Era por uma… Ler mais »Colada à nossa cabeça
Mesmo depois de todos estes anos, continua a ser fascinante ver a reação das pessoas quando começam a usar a nossa newsletter “Ao Seu Serviço!”. Inicialmente, hesitam. Algumas, muito. Ficam dias — às vezes, semanas — a pensar se avançam… Ler mais »E não é que funciona!?
Vivemos mergulhados em publicidade. Grande parte dela… claramente enganosa. No mercado imobiliário então, é um festival. Toda a gente se apresenta como a melhor empresa do mundo, líder disto, campeã daquilo, número um em clientes, volume de negócios, confiança, galáxias… Ler mais »Dizes tu…