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Aprender a salvar recém-nascidos com a Fórmula 1…

A médica Rachel Hayward tinha um objectivo muito claro.

Mais do que um objectivo, tratava-se de uma missão.

Ela queria conseguir tornar a unidade de cuidados intensivos neo-natais do Hospital Universitário do País de Gales o mais eficaz possível.

Como lida diariamente com situações de risco de vida de seres tão frágeis como são os bebés recém-nascidos, o que ela procurava eram ideias e formas de organizar a unidade para garantir que tinham a maior taxa de sucesso que fossem capazes.

Procurava formas de melhorar o trabalho de equipa, a sincronia, a velocidade e a precisão.

Nesta busca de soluções, teve uma ideia.

Pegou no telefone e ligou para a uma das equipas mais antigas da Fórmula 1, a Williams.

E pediu-lhes ajuda.

“Precisamos que nos ensinem como trabalham nas vossas boxes!”

A resposta que veio do lado lá foi a esperada:

“Nós trocamos pneus e vocês salvam vidas. O que é que uma coisa tem a ver com a outra?” 

Mas Rachel já estava à espera desta resposta e contrapôs: 

“Se o vosso mecânico não colocar o parafuso na roda corretamente, o vosso piloto pode perder a vida na primeira curva. Se nós cometemos algum erro no processo de reanimação, perdemos o bebé”.

E com esta, convenceu a Williams a passar todos os seus conhecimentos à sua equipa médica.

Como resultado desta parceria, a sala de partos transformou-se numa espécie de box de carros de corrida, com riscos marcados no chão para que cada elemento saiba exactamente onde ficar para ser mais eficaz. 

O carrinho de instrumentos clínicos passou a estar organizado de forma a facilitar a memorização do lugar de cada instrumento e a linguagem gestual passou a ganhar mais peso em relação à linguagem verbal.

Brevemente, passarão a analisar as imagens de vídeo da operação à posteriori.

E hoje a unidade trabalha de um modo muito mais rápido e eficaz.

Tudo porque Rachel Hayward procurou soluções fora do circuito normal dos hospitais.

Fora do que é convencional.

Fora do que, normalmente, toda a gente faz.

Fora do que toda a gente ensina no meio hospitalar e universitário.

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Um abraço e tem um dia excelente,

Marco Paulo Costa
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