Já reparaste que, sempre que recebemos uma oferta de alguém, somos compelidos inconscientemente por uma força invisível a querer retornar a gentileza? Há muito tempo que é conhecido este fenómeno no mundo do marketing. Chama-se reciprocidade. E é um dos gatilhos mentais mais poderosos que existem. Dar para receber. Mas… Há algo que raramente é