Sabes porque é tão difícil conseguir captar a atenção das pessoas no teu mercado? Mesmo que o teu marketing seja bom? Por um simples motivo que te vou explicar de seguida. Mas antes, deixam contar-te acerca de uma experiência que a Sainsbury (uma cadeia de supermercados do Reino Unido) fez e que demonstrou isto perfeitamente.