O ram-ram do dia-a-dia leva a que, por vezes, os nossos contactos mais antigos (e, às vezes, até os mais recentes…) caiam no esquecimento. Simplesmente deixamos de os ver. E nem sequer lhes ligamos ou enviamos um e-mail. É mesmo assim a… Ler mais »Como ressuscitar contactos “mortos”…
Conta-nos o Seth Godin, um autor americano com vários livros publicados, que, certa vez, enquanto viajava pela Europa se deixou encantar pelas vacas que via na paisagem. Espectacular a visão daquelas vacas pretas e brancas espalhadas pelos prados verdejantes… Mas, passadas duas horas de… Ler mais »Como as vacas influenciam o teu negócio!
Há cerca de três anos, tive um cano que se rebentou em minha casa. Bem, na verdade, foi um cano que estava fora de minha casa e ligava a conduta do prédio à minha casa. Mas, o que é relevante é… Ler mais »Isto (não) é uma emergência!
Uma das questões que às vezes me colocam os agentes com que falo pessoalmente, por telefone ou através de e-mail é exactamente esta: Será que vale a pena? Será que vale a pena estar a enviar uma newsletter todos os meses para os… Ler mais »Será que vale a pena?
Há uma máxima no marketing que diz que o vendedor mais eficaz é aquele que consegue entrar na cabeça do cliente e “juntar-se à conversa que vai lá dentro”. E responder às suas questões e inquietações. Mesmo antes dele as… Ler mais »Junta-te à conversa que vai lá dentro…
Esta é uma história que mostra claramente que quando procuras uma solução barata (ou gratuita) para algo que é importante podes dar-te muito mal. Esta semana, jogou-se a primeira mão da pré-eliminatória de acesso à fase de grupos da Liga dos Campeões. Se não percebes… Ler mais »O barato pode sair muito caro!
Desde que o “conheci”, sempre fiquei fascinado pela figura de Lancelot “Capability” Brown… Essencialmente por uma coisa. (Para além do seu nome espectacular, claro!) A sua capacidade de pensar a looooooooongo-prazo. É que este Capability era um arquitecto paisagístico em Inglaterra… Ler mais »As newsletter não funcionam – a não ser que tenhas isto…