Ora viva! Penso que todos concordamos que a IKEA é uma empresa de sucesso. Diria mesmo de muito sucesso. Com mais de 300 mega-lojas em 27 países, podemos considerá-la uma empresa global. E a crescer cada vez mais. No entanto, quando toca ao marketing, a IKEA faz uma coisa que a maior parte dos gurus desaconselha fortemente. Porque, segundo