Um e-mail que vale, pelo menos, um cliente!

No outro dia, enviei um e-mail para a minha lista com a seguinte pergunta:

“O que é que eu posso fazer por ti hoje?”

E, explicava o quão poderoso poderia ser perguntar aos nossos clientes isto mesmo.

Se não te lembras do conteúdo ou por algum motivo (que não sei bem qual :-)) não leste, deixo-te aqui o link: www.omeunegocioimobiliario.com/o-que-e-que-eu-posso-fazer-por-ti-hoje.

No final do mesmo, se bem te lembras, sugeria que fizesses o mesmo.

Ou seja, que enviasses um e-mail à tua lista de clientes e prospectos a perguntar o que é que poderias fazer por eles.

Pois bem, alguns acataram a sugestão e fizeram-no.

Mesmo que sentissem algum desconforto ao fazê-lo.

Outros, provavelmente, até acharam boa ideia mas não fizeram nada.

E os resultados?

Um dos meus parceiros da newsletter “Ao Seu Serviço!”, enviou-me o seguinte feedback:

“Boas Marco,

Com esta simples pergunta reactivei um cliente com mais de um ano…

É verdade, as coisas simples resultam…”

Nem mais.

Mas apenas resultam quando se age.

Porque uma acção vale mais que mil boas ideias e intenções.

De nada nos vale pensar em como podemos melhorar o nosso negócio mas depois não fazermos nada para efectivamente mudar alguma coisa.

Passa-se mais um mês e nada de mudanças…

E ainda não foi este mês que comecei a trabalhar as minhas redes sociais.

E ainda não foi este mês que comecei a enviar uma newsletter à minha base de dados de clientes…

E ainda não este mês que comecei a trabalhar o posicionamento de uma forma consistente e profissional…

Etc., etc., etc.

Se calhar é altura de fazer alguma coisa de diferente no teu negócio.

Para que os resultados também sejam diferentes (para melhor, claro!).

Aproveita o feriado de hoje para pensar em quanto vale um cliente para ti.

(Em comissões, negócios repetidos e referências!)

Porque se tiveres isso claro é mais fácil agir.

E que melhor forma (e mais simples, já agora) de começar do que enviares um e-mail aos teus contactos a perguntar o que podes fazer por eles?

Experimenta e depois diz-me os resultados.

Um abraço e continuação de um excelente feriado,

Marco Costa
http://www.omeunegocioimobiliario.com

 

 

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