No outro dia, enviei um e-mail para a minha lista com a seguinte pergunta:
“O que é que eu posso fazer por ti hoje?”
E, explicava o quão poderoso poderia ser perguntar aos nossos clientes isto mesmo.
Se não te lembras do conteúdo ou por algum motivo (que não sei bem qual :-)) não leste, deixo-te aqui o link: www.omeunegocioimobiliario.com/o-que-e-que-eu-posso-fazer-por-ti-hoje.
No final do mesmo, se bem te lembras, sugeria que fizesses o mesmo.
Ou seja, que enviasses um e-mail à tua lista de clientes e prospectos a perguntar o que é que poderias fazer por eles.
Pois bem, alguns acataram a sugestão e fizeram-no.
Mesmo que sentissem algum desconforto ao fazê-lo.
Outros, provavelmente, até acharam boa ideia mas não fizeram nada.
E os resultados?
Um dos meus parceiros da newsletter “Ao Seu Serviço!”, enviou-me o seguinte feedback:
“Boas Marco,
Com esta simples pergunta reactivei um cliente com mais de um ano…
É verdade, as coisas simples resultam…”
Nem mais.
Mas apenas resultam quando se age.
Porque uma acção vale mais que mil boas ideias e intenções.
De nada nos vale pensar em como podemos melhorar o nosso negócio mas depois não fazermos nada para efectivamente mudar alguma coisa.
Passa-se mais um mês e nada de mudanças…
E ainda não foi este mês que comecei a trabalhar as minhas redes sociais.
E ainda não foi este mês que comecei a enviar uma newsletter à minha base de dados de clientes…
E ainda não este mês que comecei a trabalhar o posicionamento de uma forma consistente e profissional…
Etc., etc., etc.
Se calhar é altura de fazer alguma coisa de diferente no teu negócio.
Para que os resultados também sejam diferentes (para melhor, claro!).
Aproveita o feriado de hoje para pensar em quanto vale um cliente para ti.
(Em comissões, negócios repetidos e referências!)
Porque se tiveres isso claro é mais fácil agir.
E que melhor forma (e mais simples, já agora) de começar do que enviares um e-mail aos teus contactos a perguntar o que podes fazer por eles?
Experimenta e depois diz-me os resultados.
Um abraço e continuação de um excelente feriado,
Marco Costa
https://www.omeunegocioimobiliario.com
Descobre como alavancar os teus resultados apenas com referências recebidas de antigos e actuais clientes.
Disponível apenas por tempo limitado...