Quantas vezes devemos pedir referências?

Quantas vezes devemos pedir aos nossos clientes que nos enviem referências?

Quer dizer, às tantas, a coisa torna-se um bocado chata e podemos tornar-nos inconvenientes.

Imagina que já perguntaste ao teu cliente se conhece alguém que esteja a pensar comprar ou vender casa…

E agora estás a falar novamente com ele.

Será que deves perguntar outra vez?

Ou não?

Se calhar é melhor não abusar…

Afinal de contas, ele sabe perfeitamente que eu já lhe perguntei isso antes.

Certo?

Errado.

Quando se trata de pedir referências a resposta é simples.

Devemos pedir todas as vezes que falarmos com o cliente.

Todas.

Sem excepção.

Porquê?

Porque as pessoas têm a sua própria vida e as suas próprias preocupações.

E esquecem-se daquilo que tu precisas.

Por isso, em todas as conversas que tenhas com os teus clientes…

Ou melhor…

Em todo o teu marketing, deves pedir sempre referências.

E, se necessário, oferece algum incentivo.

O mesmo acontece com a tua newsletter.

Este é um veículo privilegiado para pedir (e receber) referências.

Se ainda não tens uma, não percas mais tempo e vai a: http://www.aoseuservico.com e nós tratamos de tudo!

Um abraço,

Marco Costa
http://www.omeunegocioimobiliario.com

 

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