O Agente Imobiliário de sucesso não come esse marshmallow…

No final dos anos 60 e início dos anos 70, o psicólogo Walter Michel, então na Universidade de Standford, levou a cabo uma série de experiências acerca do comportamento humano e da necessidade de gratificação do mesmo.

Num dos estudos mais famosos, chamado de “Experiência do Marshmallow de Stanford”, era oferecida uma escolha a várias crianças, uma de cada vez.

A escolha era a seguinte:

Podiam comer o marshmallow que estava à sua frente ou, caso esperassem até o professor voltar (mais ou menos 15 minutos) sem comer o marshmallow, poderiam comer dois em vez de um.

Os resultados?

Bem, alguns não conseguiram aguentar o tempo todo e comeram o doce, enquanto outros conseguiram resistir até ao fim.

E acabaram por ficar com dois em vez de um.

Até aqui tudo bem.

Sempre há tipos mais fortes ou com mais força de vontade que outros…

Mas o mais curioso foi que, passados uns anos, foram analisadas as crianças (agora já crescidas) para ver se era possível encontrar diferenças entre os dois grupos.

E não é que havia? Pois, e não eram poucas.

De facto, as crianças que tiveram a capacidade de resistir à tentação e adiar a sua gratificação acabaram por apresentar muito melhores resultados em termos académicos, em relação ao seu peso e noutros indicadores.

Fantástico, não? Eu achei…

(Escuta, não estou a inventar nada disto. Se estiveres curioso, pesquisa na Wikipédia que está lá tudo acerca destes estudos e experiências…)

Agora, o que é que isto tem a ver com o mundo dos negócios e, mais propriamente, com o negócio imobiliário?

Bem, na verdade, tudo.

É que adiar a gratificação é vital para o nosso negócio.

Para torná-lo forte e consistente são precisos muitos meses e meses e anos de trabalho duro.

Meses e meses e anos a trabalhar e a reinvestir no negócio.

Meses e meses e anos a construir a tua Lista de Contactos. E a cuidar dela.

A maior parte dos agentes com quem falo não se incomoda a fazer isto.

E preferem andar sempre a caçar clientes novos.

Mas os que se preocupam em fazê-lo, vão recolher os benefícios mais tarde.

Em forma de angariações, referências e negócios repetidos

Mas é preciso paciência e tempo para construir este tipo de negócio.

E uma newsletter de qualidade tem um papel fundamental na construção e no fortalecimento destas relações (uma lista que não é nutrida acaba por morrer…).

Por isso, se queres ter um negócio forte, previsível e duradouro resiste a esse marshmallow

E começa a cuidar da tua Lista de contactos.

Um abraço e tem um excelente fim-de-semana,

Marco Costa
www.omeunegocioimobiliario.com

PS: Sim, é verdade que há agentes que parece que não se preocupam nada com isto e têm resultados na mesma…

Mas estes, normalmente, são os agentes-meteorito.

Aqueles que aparecem de repente lá em cima e depois desaparecem com a mesma velocidade com que apareceram.

Conhece algum assim?

 

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