Não te passas quando uma visita é cancelada?

Como é que te sentes quando uma visita que já estava marcada com antecedência é cancelada à última da hora?

O cliente comprador liga a 5 minutos da visita (ou, às vezes, 5 minutos depois da hora combinada para a visita) e diz algo como:

“Afinal não posso ir.”

Ou quando tens uma reunião de angariação com um cliente vendedor, e a mesma é cancelada no próprio dia…

Muitas vezes sem qualquer tipo de razão ou justificação.

É uma bosta, certo?

E há situações em que percebes claramente que o cliente comprador (ou vendedor) não respeita o teu tempo e o teu trabalho.

Como, quando simplesmente não aparece e não diz nada.

E depois não atende o telemóvel.

E puufff…

Desaparece para sempre.

Imaginas alguém a fazer isto com um médico ou com um advogado?

A faltar a uma consulta sem ter um motivo muito forte e sem dizer nada?

Ou a faltar a uma reunião com o director de turma da escola do seu filho?

Pois, não me parece que aconteça com muita frequência.

Mas, no caso do agente imobiliário, essa é uma realidade mais ou menos constante.

É verdade que pessoas são pessoas – e não podemos esperar que todos se comportem com educação.

Mas…

Acho que podemos fazer algum trabalho para que os clientes e prospectos passem a ser um pouco mais respeitadores do nosso tempo.

Como?

Demonstrando o valor que tem um agente na hora de comprar uma casa…

As muitas vantagens em contratar um agente imobiliário para vender a sua casa em vez de tentarem vender por si próprios.

No fundo, demonstrando, mês após mês, que somos profissionais e que o nosso tempo é precioso.

E isso pode ser feito com uma boa newsletter.

Uma newsletter que todos os meses demonstre que tu és um verdadeiro profissional.

E que trabalhar contigo é ter a certeza que a sua casa está nas melhores mãos do mercado.

E que tu és o único agente imobiliário em quem podem confiar.

Afinal de contas, és o único que todos os meses se preocupa em enviar-lhes informação útil.

E em demonstrar que percebes mesmo do assunto.

Nada daquelas balelas de “Eu sou o melhor do mundo e arredores”.

Apenas informação útil, divertida e sempre num tom positivo.

Se ainda não tens uma newsletter a trabalhar para ti, convido-te a conhecer a nossa.

Totalmente preparada para ti todos os meses, mas completamente editável para que lhe possas conferir o teu cunho pessoal.

Sabe mais aqui: http://www.aoseuservico.com.

Um abraço!

Marco Costa
http://www.omeunegocioimobiliario.com

 

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