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Esta é a melhor coisa do nosso negócio!

Ontem foi um dia muito especial.

Fez um ano que nasceu a filha de uns grandes amigos meus.

E eu e a minha mulher somos os seus padrinhos de Batismo.

E estes amigos também já foram meus clientes.

Mas primeiro eram amigos e só depois clientes.

De modo que nunca os vejo como clientes mas como amigos.

Uns amigos que naquele momento precisavam de trocar de casa porque a família cresceu.

E assim foi.

Casa “velha” vendida, casa “nova” comprada!

Com um excelente jantar ontem para comemorar os anos da nossa afilhada.

(Com o bónus de vermos juntos a nossa selecção a ganhar!)

Também tenho amigos que primeiro eram clientes e depois é que ficaram amigos.

E, embora às vezes fazer negócios com os amigos só dê chatices, a verdade é que não há nada melhor do que lidar com amigos em vez de apenas “clientes”.

Tudo fica mais fácil.

E a melhor coisa do nosso negócio é poder contribuir para melhorar a vida dos nossos “amigos”.

Tratando da compra e venda da sua casa, para que eles não tenham de se preocupar com nada e possam concentrar-se em viver as suas vidas.

(Ok, as comissões também são porreiras mas não é isso que vai fazer a diferença no longo prazo….)

Mas não se consegue transformar clientes em amigos tendo sempre uma máscara de profissional.

Também é preciso mostrar um pouco do lado pessoal.

Mostrar que não somos apenas uma “empresa” mas que somos pessoas que compreendemos as suas lutas do dia-a-dia…

Porque também temos as nossas.

E para isso, nada melhor que o contacto constante e regular, trazendo sempre coisas e assuntos que lhes interessam.

Mostrando que nos interessamos e preocupamos com eles e que temos os seus interesses em primeiro lugar.

Não apenas aquilo que nos interessa a nós, enquanto profissionais (casas, casas, casas,…).

Uma newsletter de qualidade pode fazer isso por ti e pelo teu negócio.

Desde que a envies com consistência e que seja interessante de receber e ler para todos os teus contactos, clientes e actuais e futuros amigos.

Se ainda não tens uma e não tens tempo para fazer uma, vai a: www.aoseuservico.com e vê como podes ter uma já este mês!

Um abraço,

Marco Costa
www.omeunegocioimobiliario.com

PS: Se for mais fácil, envia-me um e-mail para marco@omeunegocioimobiliario.com e já está.

Nada de burocracias e contratos absurdos.

 

 

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