És um bombeiro no teu negócio?

O dia normal do agente imobiliário pode ser uma loucura…

Para além de cuidar da família e de si próprio (quantas vezes isto até fica para trás…), também temos de acudir a muitas urgências.

Telefonemas que chegam e têm de atendidos na hora, e-mails que tem de ser respondidos prontamente, visitas agendadas, reuniões marcadas, imóveis para inserir, flyers para fazer, telefonemas para fazer, negócios para fechar, etc., etc.

Enfim, bem sabes aquilo a que me refiro…

Parece que o dia passa tão depressa e está tão cheio que não temos tempo para nada.

No entanto, este estado permanente de resposta a urgências, o chamado “apagar fogos”, pode ser perigoso para o nosso negócio.

É que muitas vezes, o dia passa e apenas respondemos a urgências…

E não fizemos aquilo que é verdadeiramente importante…

… mas não é urgente.

Coisas como contactar antigos e actuais clientes, fortalecer a relação com eles, pedir referências, etc.

Tudo coisas importantes, diria mesmo essenciais para a saúde do nosso negócio, mas que por falta de tempo e de ter sistemas montados e a funcionar em piloto automático, simplesmente não são feitas.

E depois ficamos admirados quando um cliente envia uma carta de cancelamento porque “nunca mais” lhe dissemos nada.

Ou quando antigos clientes nossos põem a sua casa à venda com outro colega…

Ou compram com a ajuda de outro agente.

Ou quando estamos há não sei quantos dias para ligar para um cliente e, de repente, no dia em que íamos mesmo ligar (até estava na agenda e tudo), é ele quem liga para nós.

E fica aquele clima um bocado estranho…

“Estava mesmo a pensar ligar para si”, dizemos.

Mas, já é demasiado tarde…

Já te aconteceu alguma destas?

A mim já. Todas elas.

Digo-te isto porque é verdade e não tenho a presunção de ser perfeito (ninguém é) e de nunca ter errado.

Agora, para mim, o mais importante é aprender com os erros.

E não os repetir.

Como digo sempre ao meu filho mais velho:

“Ninguém nasce ensinado e todos cometemos erros. Mas é importante aprender com eles e não voltar a repeti-los.”

Então, hoje, lanço-te um desafio.

Reserva 5 minutos do teu dia e escreve quais as actividades que são importantes para o teu negócio e que estão a ser deixadas por fazer por não serem urgentes.

Apenas isso.

E garanto-te que este é um exercício importante para o teu negócio, embora possa não parecer urgente.

Amanhã, vou mostrar-te como podes pegar nessas tarefas e fazer com que passem a ser feitas com consistência.

Sem teres de alterar a tua rotina.

Para que possas melhorar o teu negócio.

E ganhar mais dinheiro.

Até lá, tem um dia fantástico!

Um abraço,

– Marco Costa
http://www.omeunegocioimobiliario.com

PS: Gostava de saber o resultado do teu pequeno exercício. Se puderes, envia-mo para marco@omeunegocioimobiliario.com ou respondendo a este e-mail. Leio todos.

 

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