Mais do que palavras… algo de útil!

Hoje é o Dia Internacional do Obrigado! Se já há algum tempo não dizes obrigado aos teus clientes, hoje pode ser uma boa oportunidade. Mas, não fiques só por hoje. Se possível, encontra um motivo novo para dizer “obrigado” todos os dias. E, de preferência, encontra algo que possas fazer pelos teus clientes (ou oferecer-lhes) para exprimires esta gratidão. Porque as nossas palavras são muito importantes. Mas, quando a acompanhá-las…

Aproveita estes dias para fazer isto…

Normalmente, estes dias entre o ano novo e o Natal são muito mal aproveitados. Ou fazemos férias e descansamos (o que, ainda assim é proveitoso)… Ou, então, andamos a procrastinar e a adiar o que temos de fazer o para o ano que vem. Embora a situação ideal é a de já teres o teu plano para o próximo ano (ou, pelo menos, para as próximas semanas) já completamente preparado……